Skenario Ilustratif

Dari Lead di Spreadsheet Agen ke SaaS CRM yang Dipakai Banyak Agensi

Ilustrasi produk SaaS CRM properti untuk agensi real estate yang butuh sistem lead, listing, dan follow-up dalam satu langganan.

SAASREAL ESTATE CRMLEAD MANAGEMENTMULTI-AGENSI

Ini adalah konsep ilustratif, bukan proyek klien nyata — data dan hasil yang ditampilkan adalah contoh untuk mendemonstrasikan apa yang bisa kami buat.

situasi saat ini

Tiap agensi kelola lead sendiri. Follow-up sering kelewat tanpa sistem.

Saat tiap agensi properti mengelola lead dan follow-up dengan spreadsheet masing-masing, sulit membangun satu produk CRM yang bisa dipakai berlangganan oleh banyak agensi dengan konsisten.

realestate_crm_saas / tenant_overview
Agensi Terdaftar
8
Lead Terkelola
640
Follow-up Manual
3
Agen per Agensi Rata-rata
7
AgensiLead AktifStatus Sistem
Agensi Properti Utama142Otomatis
Rumah Impian Group96Manual
Properti Sejahtera118Otomatis
Agensi Bintang Properti84Sebagian Manual
Total AgensiAgensi Follow-up Otomatis
Q1Q2Q3Q4
the problem

Bukan kurang agensi yang butuh sistem. Tapi tiap agensi kelola lead sendiri.

01

Lead dicatat manual di spreadsheet

Tiap agensi punya cara pencatatan lead sendiri, sulit ditarik jadi satu produk yang konsisten.

02

Follow-up gak terjadwal sistematis

Reminder follow-up lead dilakukan manual, gampang kelewat kalau agen sibuk.

03

Sulit scale ke agensi lain

Menambah agensi baru berarti bikin alur lead dan listing dari nol lagi.

proposed workflow

Satu produk, dipakai berlangganan oleh banyak agensi properti sekaligus.

Tiap agensi dapat ruang kerja sendiri (multi-tenant), tapi berjalan di atas satu sistem CRM yang sama.

01 / ONBOARD

Agensi Daftar

Agensi properti baru mendaftar dan mendapat ruang kerja (tenant) sendiri.

02 / SETUP

Setup Listing & Agen

Data listing, agen, dan sumber lead dimasukkan ke sistem.

03 / OPERATE

Kelola Lead

Lead masuk dan ditugaskan otomatis ke agen yang tepat.

04 / FOLLOW-UP

Follow-up Terjadwal

Reminder follow-up lead terkirim otomatis sesuai jadwal.

05 / SCALE

Agensi Baru

Agensi lain bisa onboarding dengan proses yang sama.

illustrative case study

Contoh: SaaS dengan 8 agensi properti berlangganan.

Skenario ilustratif berdasarkan pola umum agensi real estate kecil-menengah yang masing-masing masih kelola lead berbeda. Angka di bawah adalah contoh untuk menggambarkan sistem, bukan klaim hasil klien.

Skenario Ilustratif

SaaS multi-tenant untuk CRM properti

8 agensi properti independen ingin punya sistem lead dan listing yang sama, tapi datanya harus tetap terpisah antar agensi. Masing-masing butuh lead, listing, dan agen sendiri.

Tujuan utama: membuat satu produk bisa menjawab tiga kebutuhan sekaligus:
  1. Bagaimana data tiap agensi tetap terpisah dan aman?
  2. Bagaimana agensi baru bisa onboarding cepat?
  3. Bagaimana follow-up lead dijadwalkan otomatis per agensi?

Illustrated automation architecture

Tenant AgensiListing, Agen, Lead
Core PlatformMulti-tenant, Data terpisah aman
Lead & Follow-up EngineAssignment otomatis, Reminder follow-up

EXCEPTION → lead belum di-follow-up 48 jam → notifikasi eskalasi ke kepala agensi

8
Contoh Agensi

berlangganan dalam satu platform CRM

1
Codebase

dipakai semua agensi (multi-tenant)

0
Follow-up Terlewat

berkat reminder otomatis

before → after

Perubahan utamanya ada di cara agensi-agensi ini kelola lead sekaligus.

Before / spreadsheet per agensi

  • Tiap agensi catat lead manual sendiri
  • Follow-up gak terjadwal sistematis
  • Onboarding agensi baru dibangun dari nol
  • Sulit lihat performa lintas agensi
  • Update proses dilakukan satu-satu

After / satu SaaS CRM multi-tenant

  • Semua agensi pakai sistem CRM yang sama
  • Follow-up lead terjadwal otomatis
  • Agensi baru onboarding dalam hitungan hari
  • Performa lintas agensi terlihat di satu dashboard
  • Update fitur berlaku otomatis ke semua agensi
what can be built

Bukan cuma daftar lead.

Produk ini bisa dikembangkan bertahap sesuai jumlah agensi yang bergabung.

01

Platform multi-tenant

Satu produk yang bisa dipakai banyak agensi dengan data yang tetap terpisah aman.

02

Manajemen lead & listing

Lead dan listing terkelola dalam satu sistem per agensi.

03

Follow-up otomatis

Reminder follow-up lead terjadwal otomatis, mengurangi lead yang kelewat.

implementation

Dari spreadsheet ke satu SaaS CRM, secara bertahap.

  1. 01

    Petakan kebutuhan lintas agensi

    Identifikasi proses yang sama di semua agensi (lead, listing, follow-up) sebagai basis produk.

    DISCOVERY
  2. 02

    Bangun arsitektur multi-tenant

    Struktur data yang memastikan tiap agensi terpisah aman dalam satu sistem.

    FOUNDATION
  3. 03

    Bangun modul inti CRM

    Lead, listing, dan assignment agen sebagai fitur utama produk.

    CORE PRODUCT
  4. 04

    Otomatiskan follow-up

    Reminder follow-up lead terjadwal otomatis sesuai aturan agensi.

    AUTOMATION
  5. 05

    Tambah lapisan lanjutan

    Kalau dibutuhkan, bisa ditambah modul laporan performa agen atau integrasi portal listing eksternal.

    OPTIONAL
← Semua Solusi

Kalau lead masih dicatat manual di spreadsheet tiap agensi, mungkin yang perlu dibangun bukan aplikasi satu agensi — tapi produk yang bisa dipakai semuanya.

Diskusikan Produk SaaS CRM PropertiAtau say hello aja