Dari Booking Telepon Bolak-Balik ke Website yang Pamer Hasil Treatment
Ilustrasi website untuk salon/spa yang selama ini booking-nya lewat telepon dan belum punya tempat pamer hasil treatment secara visual.
Ini adalah konsep ilustratif, bukan proyek klien nyata — data dan hasil yang ditampilkan adalah contoh untuk mendemonstrasikan apa yang bisa kami buat.
Calon pelanggan mau lihat hasil treatment. Yang ada cuma testimoni chat lama.
Tanpa website, calon pelanggan gak bisa lihat menu layanan, harga, dan before-after hasil treatment sebelum booking — semua masih dijelasin manual lewat telepon.
| Pertanyaan | Jumlah/Minggu | Waktu Respon |
|---|---|---|
| Harga treatment | 142 | 12 menit |
| Jadwal tersedia | 118 | 15 menit |
| Hasil treatment sebelumnya | 64 | 8 menit |
| Booking | 96 | 10 menit |
Bukan kurang treatment bagus. Tapi gak ada tempat buat nunjukkin hasilnya.
Menu & harga cuma dijelasin lewat telepon
Calon pelanggan harus telepon dulu buat tahu treatment apa saja dan berapa harganya.
Gak ada showcase hasil treatment
Before-after hasil kerja cuma ada di testimoni chat lama, gak ada galeri yang rapi.
Booking manual gampang bentrok
Jadwal dicatat manual di buku/spreadsheet, rawan dobel booking di jam yang sama.
Satu alur dari cari salon sampai booking terkonfirmasi tanpa telepon.
Website jadi galeri hasil treatment sekaligus tempat booking mandiri.
Pencarian
Calon pelanggan nemu salon/spa lewat Google atau media sosial.
Website
Lihat menu, harga, dan galeri before-after hasil treatment.
Form Booking
Pilih treatment, terapis, dan jam yang tersedia langsung online.
Konfirmasi Otomatis
Sistem kirim konfirmasi dan reminder ke WhatsApp pelanggan.
Kunjungan
Resepsionis tinggal lihat jadwal harian, tanpa rekap manual dari telepon.
Contoh: salon dengan 5 treatment unggulan.
Skenario ilustratif berdasarkan pola umum salon/spa kecil-menengah dengan beberapa layanan andalan. Angka di bawah adalah contoh untuk menggambarkan sistem, bukan klaim hasil klien.
Website showcase & booking untuk salon/spa
Salon menawarkan 5 treatment unggulan dengan terapis berbeda. Calon pelanggan perlu lihat hasil treatment dan cara booking yang gak ribet sebelum datang.
- Treatment apa saja yang tersedia dan berapa harganya?
- Seperti apa hasil treatment sebelumnya?
- Jam berapa slot yang masih kosong?
Illustrated automation architecture
EXCEPTION → slot terapis penuh → otomatis tampil jadwal kosong berikutnya
- 5
- Contoh Treatment
- 24/7
- Booking Terbuka
- 1
- Galeri Before-After
dengan galeri hasil masing-masing
gak perlu telepon jam kerja
pengganti testimoni chat lama
Perubahan utamanya ada di cara calon pelanggan yakin sebelum booking.
Before / telepon manual
- Menu & harga dijelasin lewat telepon
- Gak ada galeri hasil treatment
- Booking dicatat manual, gampang bentrok
- Resepsionis jawab pertanyaan sama berulang
- Calon pelanggan ragu sebelum booking
After / website showcase & booking
- Menu & harga bisa dilihat sendiri di website
- Galeri before-after tampil profesional
- Booking tercatat otomatis per slot terapis
- Resepsionis fokus ke pelanggan yang datang
- Reminder booking terkirim otomatis
Bukan cuma galeri foto.
Website ini bisa dikembangkan bertahap sesuai kebutuhan salon.
Website & galeri hasil treatment
Halaman menu, harga, dan galeri before-after yang bisa diupdate sendiri.
Sistem booking mandiri
Form booking real-time per terapis, terhubung ke jadwal yang tersedia.
Reminder & follow-up otomatis
Konfirmasi booking dan reminder terkirim otomatis lewat WhatsApp.
Dari telepon manual ke website, secara bertahap.
- 01DISCOVERY
Petakan treatment & jadwal terapis
Kumpulkan data treatment, harga, dan jadwal terapis yang sekarang dipakai.
- 02FOUNDATION
Bangun website & galeri
Desain halaman menu dan galeri before-after hasil treatment.
- 03BOOKING
Pasang sistem booking
Form booking real-time yang terhubung ke jadwal tiap terapis.
- 04AUTOMATION
Hubungkan reminder otomatis
Konfirmasi dan reminder booking terkirim otomatis ke WhatsApp.
- 05OPTIONAL
Tambah lapisan lanjutan
Kalau dibutuhkan, bisa ditambah program membership atau review pelanggan terverifikasi.